收費處開展衛(wèi)生大掃除 擦亮窗口形象
作者：信息來源：發(fā)布時間：2019/10/21 20:44:15
收費處開展衛(wèi)生大掃除 擦亮窗口形象
收費處是醫(yī)院的對外服務(wù)窗口，收費窗口的清潔與否也代表著醫(yī)院的衛(wèi)生狀況。由于我院收費窗口的特殊性，一是窗口采用全敞開式設(shè)計，二是窗口分布在門診大樓的各個樓層，因此如何打掃衛(wèi)生及如何進行及時的追蹤一直以來是令班組長頭疼的大問題。
窗口的敞開式設(shè)計，雖然拉近了我們收費人員與病人的距離，但是卻比封閉式的窗口更容易積累灰塵、雜物。以前，只要幾天不擦桌面，用手一抹，就能看見手指上厚厚的灰塵。再加上窗口里電腦機箱、打印機、制卡器、讀卡器等機器一大堆，本來不大的位置幾乎都被占滿了，這就更加不利于清潔工作的開展。鑒于窗口的這些特殊情況，班組長決定利用門診休診的星期日請保潔公司對我們各層樓的收費窗口做一次徹底的清潔。
在清潔的前兩天，科室就把每位收費人員工作間的櫥柜落實到位，保證每個人的票據(jù)、病歷、零錢等都能入柜保管。7月16日一大早，永潔公司的兩撥人馬在1號樓和3號樓分別開工。從天花板到墻面，再從桌面到地面，包括抽屜、柜門及門后的各個死角，都進行清潔。尤其是1號樓，由于使用時間較長，有些積垢非常難清理，永潔的工作人員們不怕臟不怕累，借用鏟刀、強力清潔劑等工具，把我們的原本臟亂差的工作臺面擦到纖塵不染。經(jīng)過7個小時的奮戰(zhàn)，每層樓的收費窗口和工作間，都變得井井有條，霎時給人一種耳目一新的感覺。
經(jīng)過此次大掃除，我科室又重新制定了新的衛(wèi)生包干制度，窗口由各上窗人員做好隨手清潔工作，最后離開窗口的同事則負責地面清掃和垃圾傾倒，為第二天上窗的同事營造一個良好的工作環(huán)境，真正擦亮我收費處的窗口形象！
