八月的驕陽(yáng)似火,婦一科病房如往常一樣來(lái)了許多新病人,護(hù)士有序地向他們?cè)儐?wèn)了病情,介紹病房環(huán)境,當(dāng)提及住院要準(zhǔn)備的物品時(shí),患者們一個(gè)個(gè)都指著身邊的行李說(shuō):“都帶上了,病歷資料也都帶上了?!?img alt="" src="http://m.yiyiyi.net/upload/images/2018/8/1218125680.png" />“預(yù)約住院那天便收到了一份《婦科住院物品準(zhǔn)備溫馨提示》,本來(lái)心里面還擔(dān)心會(huì)不會(huì)漏帶東西,這么熱的天跑來(lái)跑去也是夠嗆啊,這下好了,照著上面的東西買(mǎi),很方便?!逼渲幸晃换颊哂鋹偟卣f(shuō)道。這位患者口中的溫馨提示實(shí)則是婦一科為了解決患者來(lái)回奔波的問(wèn)題,同時(shí)也是為了響應(yīng)“最多跑一次”號(hào)召努力多日的成果。
這張溫馨提示看似簡(jiǎn)單,實(shí)際囊括了各類(lèi)物品以及相關(guān)說(shuō)明,讓患者們一目了然。以往患者在被通知住院,都是急急忙忙從家中出發(fā),有的甚至從外省趕來(lái),有些患者第一次進(jìn)醫(yī)院,對(duì)于住院除了焦慮不安更是不知所措。有了這張解疑法寶,有些剛做過(guò)檢查的患者便不用再重復(fù)化驗(yàn),既節(jié)省了患者的住院費(fèi)用,節(jié)約了醫(yī)療資源,也避免了讓患者來(lái)回奔波。哪些是必備物品,哪些又是建議攜帶的物品,標(biāo)注清晰,讓患者根據(jù)自身情況決定,以免攜帶過(guò)多或過(guò)少行李。溫馨提示的背面還附上了浙大婦院的微信公眾號(hào),以便患者們綁定就診卡,及時(shí)查詢(xún)相關(guān)信息,可以說(shuō)很是貼心啦。自響應(yīng)“最多跑一次”號(hào)召以來(lái),婦一科在林莉莉護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,出點(diǎn)子,提建議,經(jīng)過(guò)幾番討論修改最后設(shè)計(jì)出這份溫馨提示,放置在預(yù)約中心,由她們發(fā)放給預(yù)約入院患者以供住院參考使用。從溫馨提示第一天“上架”以來(lái),患者對(duì)住院的滿意度也不斷提升,一致認(rèn)為真正給他們帶去了便利和關(guān)愛(ài)。
最多跑一次的宗旨就在于服務(wù)患者,方便患者,婦一科青年文明號(hào)也將繼續(xù)奉行這一宗旨,不忘初心,砥礪前行,為更多患者做更多事。
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