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EMAN因為得了子宮肌瘤慕名來到了我們醫(yī)院，住進了婦一科。她是阿拉伯人，跟隨做生意的丈夫一年前來到中國，她幾乎不會中文，不會英文，怎么進行溝通？怎么辦理入院？怎么進行住院宣教？怎么問病史和術前術后的談話交流？這一切都讓我們所有醫(yī)護人員為難了，還好EMAN的小叔子是一名留學生，能說較流利的中文，通過他的翻譯，我們順利完成了一系列的入院辦理，病情談話等。原來，EMAN結婚15年一直未能懷孕，很想懷一個寶寶，為此，她曾輾轉國內外多家醫(yī)院進行就診，2月前好不容易終于懷孕了卻由于子宮肌瘤導致流產，最終她聞名來到了我們醫(yī)院。

EMAN總是包裹著鮮艷的頭巾，立體的五官和深邃的眼睛令人印象深刻，原以為有著一顆堅強的內心，卻在手術前一天透露：“我害怕”，為此，我們花了更多的時間去和她進行交流，進行術前病情談話，給予她更多的安全感，因為EMAN 是穆斯林，要求所有醫(yī)生護士和麻醉師都必須是女性。手術前，我們和手術室以及麻醉科進行了討論溝通，得到了手術室和麻醉科的大力協(xié)助，對麻醉師進行了調整，配備了女麻醉師，在我們科室實習的一名阿拉伯醫(yī)生進入手術室進行全程陪護。幸運的是，手術進行得很順利，也很成功。EMAN恢復意識后的第一件事便是感謝，感謝所有醫(yī)護人員的付出。

生命不分國界，在我們眼里，EMAN首先是一位病人，讓她康復是我們的職責和使命。整個科室醫(yī)護人員都非常重視這位特殊的患者，主任和護士長也都非常關心她的病情和治療護理，為了她更好地配合治療護理，我們不斷和她進行溝通；我們花更多的耐心、細心去照顧護理她，面對她任何的不適和疑惑，也會在第一時間通過交流認真解決；我們會將她的病情進行十分全面地交接班，避免各種意外情況的發(fā)生；我們會關心她的飲食情況，以免地域差異、飲食習慣不同引起營養(yǎng)攝入不足；我們會和她話家常，了解阿拉伯文化的同時關心她的心理活動。最終，在全體醫(yī)護人員的精心治療和護理下，EMAN康復出院了，真心祝愿她日后身體健康，歲月無憂。生命從來不分國界，溝通交流也并不是障礙，作為醫(yī)務人員，全心全意的為患者服務是我們的工作宗旨，不論哪個國家，只要病人進入了我們科室，我們都將給予最優(yōu)質的治療護理。

“謝謝你們，你們醫(yī)院是最好的”，出院的時候，EMAN 通過她小叔子對我們表示感謝，這大概是EMAN對我們不論是醫(yī)療還是護理的最大認可。